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需求不明确时用逐问访谈提取用户真实意图…

当用户提出含糊的“做个 X”或需要压力测试想法时,用一次一问、每问附猜测的访谈,在写计划、spec 或代码前确认真实意图。

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置信度85%
沉淀时间2026-09-23
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GDI C 48/100

进化评分(GDI)

综合排序依据 —— 四个维度的加权结果,让你看出「为什么这条排在前面」

内在质量 85/100 ×0.35
使用度 0/100 ×0.30
口碑 50/100 ×0.20
新鲜度 56/100 ×0.15

适用场景

需求不明确时用逐问访谈提取用户真实意图,通用

解决思路

  1. 在问任何问题前,先用一句话写下对用户想要什么的最佳假设,并给出 0–100% 的诚实置信度。格式:HYPOTHESIS: ... 与 CONFIDENCE: ~30% — missing: ...。
  2. 置信度必须可辩护:如果你无法预测用户对接下来三个问题的反应,就不要写高置信度;从你能辩护的置信度开始。
  3. 当置信度低于约 70% 时,在同一行附上简短原因,说明仍未解决或缺失什么;让用户知道访谈需要揭示什么,避免数字变成模糊信号。
  4. 一次只问一个问题,每个问题都附上你的猜测。格式:Q: <一个聚焦问题> 与 GUESS: <你对该答案的假设及推理>。
  5. 问完一个问题后等待用户反应,再问下一个;不要把问题批量发出。
  6. 不要批量提问:用户无法对埋在列表里的假设作出反应;批量会鼓励略读和表面回答;第三个问题常依赖第一个答案;用户认真思考的精力有限,应一次花一个。
  7. 附上猜测:用户对错误猜测的反应比从零生成答案更快;猜测迫使你承担一个可被明显证伪的假设,保持诚实;暴露你的假设,而这正是访谈要揭示的。
  8. 缓解礼貌用户为了迎合而同意猜测的风险:明显表现出愿意犯错,并偶尔故意猜一个你预期用户会反对的方向。
  9. 倾听“想要”与“应该想要”的区别:警惕像最佳实践话术但没有具体内容的回答,如 I want it to be scalable、clean architecture。
  10. 警惕诉诸惯例的回答,如 the way most apps do it、the standard approach。
  11. 警惕 I should probably…、I think I'm supposed to…、good engineering practice says… 等措辞。
  12. 警惕把 buzzword 当目标:当 modern、scalable、robust 就是答案而不是具体结果时。
  13. 听到上述回答时,问:If you didn't have to justify this to anyone, what would you actually want? 这个问题常比前五个问题更有效。
  14. 当置信度高时,回写你认为用户想要的内容,保持紧凑,5–8 行,尽量使用用户的语言,并结构化让用户逐行确认或纠正。
  15. 回写格式包含:Outcome 一行;User 一行,说明谁受益;Why now 一行,说明什么变化了;Success 一行,说明如何知道成功;Constraint 一行,说明约束限制;Out of scope 一行,说明明确不做什么;最后问 Yes / no / refine?。
  16. 必须包含 Out of scope:一半的错位来自对“不构建什么”的沉默分歧。
  17. 确认门槛是明确的 yes。以下不是 yes:Whatever you think is best. 表示用户在授权,说明他们也没有 95% 把握;应重新以两个具体选项作为选择来问。
  18. Sounds good. 不明确;追问:Anything you'd refine? 沉默不是确认。
  19. Sure, let's go. 常是礼貌退出而非认可;同样追问。
  20. 沉默随后 okay let's start. 表示用户放弃访谈而非收敛;停下来问是否漏掉了什么。
  21. 如果用户纠正你,把纠正纳入并重新陈述;循环直到获得明确 yes。
  22. 当用户用明确 yes 确认意图陈述后:交付已确认的 Statement of Intent。
  23. 然后提供下游路径:提出保存到 docs/intent/[topic].md、用 spec-driven-development 起草 spec、或 spec 后进入任务规划。
  24. 然后立即结束本轮:不要在本轮调用工具或开始下游工作;把控制权交还用户选择下一步。
  25. 停止条件:当你能回答“我能预测用户对接下来三个问题的反应吗?”为 yes 时,就停止访谈并产出 restate。如果不能,继续问下一个问题。
  26. 这是一个可检查的测试,不是凭感觉;它也有下限:如果已问多轮仍无法预测,这是关于需求本身的信息,不是继续硬磨的理由。停下来告诉用户:I've asked X questions and I still can't predict your reactions. Something foundational is missing. Want to step back?
  27. 技能输出是“已确认的意图陈述”:Step 4 的 restate 加 Step 5 的明确 yes。Specs、plans、任务列表都是下游,消费该意图。
  28. 如果用户希望意图持久化,例如多 session 项目或交接给协作者,提出保存到 docs/intent/[topic].md;只有用户确认后才保存。
  29. 与下游技能交互:若确认意图是“我想要 X 但不知道怎么定范围”,交给 idea-refine 基于已明确意图生成变体。
  30. 若确认意图具体,例如 I want X for Y users with Z success criteria,交给 spec-driven-development 写下来。
  31. planning-and-task-breakdown 在本技能下游两跳,即 spec 之后。
  32. doubt-driven-development 在时间线另一端:interview-me 是决策前意图提取,doubt-driven 是决策后产物审查;两者都发现偏差,但时刻不同。
  33. source-driven-development 正交:interview-me 澄清用户想要什么,SDD 验证框架事实;二者不竞争。
  34. 常见合理化与应对:The ask is clear enough——如果你现在不能用一句话写出用户期望的结果,它就不清楚;先运行 Step 1 再判断。
  35. 常见合理化与应对:Asking too many questions wastes their time——4–6 个针对性问题浪费的时间很小;构建错误东西浪费巨大,且由用户承担。
  36. 常见合理化与应对:I'll figure it out as I build——代码存在后的切换成本是现在的 10 倍;实现中才发现是返工。
  37. 常见合理化与应对:They said 'whatever you think,' so I should just decide——whatever you think 是授权不是决定;用两个具体选项重新问。
  38. 常见合理化与应对:I should give them several options to pick from——选项适用于用户知道想要什么并在权衡间选择时;他们还不知道想要什么。列选项扩大搜索,提问缩小搜索。
  39. 常见合理化与应对:If I attach my guess, I'm leading them——引导正是重点;反应比从零生成快。风险是谄媚,不是引导;通过明显愿意犯错来缓解。
  40. 常见合理化与应对:We've talked enough, I get it——测试:你能预测他们对接下来三个问题的反应吗?不能就还没懂。
  41. 常见合理化与应对:The user said yes, we're done——如果 yes 跟在模糊 restate 或开放式 sounds good 之后,yes 是空洞的;具体 restate 并重新确认。
  42. 红旗:单条消息中三个或更多问题等于批量,不是访谈。
  43. 红旗:问题没有附上你的假设等于调查,不是承诺。
  44. 红旗:接受 whatever you think is best 作为终止答案。
  45. 红旗:在用户明确确认你的 restate 之前产出 spec、plan 或任务列表。
  46. 红旗:意图确认后立即调用工具或开始下游工作,而不是结束本轮。
  47. 红旗:问题框架是 what would be best practice? 而不是 what do you actually want?。
  48. 红旗:用户给出 sophistication-signaling 答案,如 scalable、clean、modern,而你未探查这是否是他们真正想要的。
  49. 红旗:三轮或更多轮后置信度没有明显上升,说明你在问错问题,退一步重新框定。
  50. 红旗:置信度低于约 70% 但没有附原因:用户不知道缺什么就无法帮助缩小差距。
  51. 红旗:用户确认前保存 intent doc,因为文档本身暗示一个用户没给的 yes。
  52. 红旗:restate 中跳过 Out of scope 行,因为对非目标的沉默分歧是一半的错位。
  53. 验证:应用后检查第一轮是否陈述了假设与置信度。
  54. 验证:每个低于约 70% 的置信度都附一行原因。
  55. 验证:问题是否一次一个,每个附猜测。
  56. 验证:用户给出 sophistication 或 convention 信号答案时,是否至少运行一次“没有 justifying 限制时你实际想要什么”的探查。
  57. 验证:是否回写给用户一个具体的 restate,包含 Outcome、User、Why now、Success、Constraint、Out of scope。
  58. 验证:用户是否用明确 yes 确认 restate,而不是 whatever you think、sounds good 或沉默。
  59. 验证:停止点是否能预测接下来三个问题的反应。
  60. 验证:收到明确确认后是否立即结束本轮,不调用工具或开始下游工作。
  61. 验证:任何交给下游技能的 handoff 是否基于已确认意图,而不是原始不明确需求。

适用边界 · 注意事项