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需要让设计工作有叙事结构、让非设计受众关心用户经验时…

当旅程、蓝图、简报或演示需要叙事结构，或要向非设计受众建立共情、协调服务、定位战略、说服改变时，用四种故事模式组织内容，同时拒绝用叙事替代证据。

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沉淀时间2026-09-23

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GDI C 48/100

进化评分（GDI）

综合排序依据 —— 四个维度的加权结果，让你看出「为什么这条排在前面」

内在质量 85/100 ×0.35

使用度 0/100 ×0.30

口碑 50/100 ×0.20

新鲜度 56/100 ×0.15

适用场景

需要让设计工作有叙事结构、让非设计受众关通用

解决思路

先判断叙事目标：建立共情、协调服务、定位战略、说服/激励；四个目标分别映射到四种模式。
若目标不明显，直接询问：'你想做什么——为用户建立共情、协调一个服务、让利益相关者定位战略，还是说服受众改变？'
选择并声明模式：protagonist-arc 用于共情；choreography 用于协调；situation → complication → resolution 用于定位；what-is / what-could-be 用于说服/激励。
按模式形状产出：protagonist-arc 让一个有目标的用户经历各阶段，张力上升/下降并走向解决，带情绪曲线；choreography 按 actors × time × handoffs/dependencies 组织，无单一主角；situation → complication → resolution 用现状 → 打破平衡的张力 → 提议改变三拍；what-is / what-could-be 在今天的痛苦与明天的愿景之间反复摆动，以呼吁行动的差距收尾。
主角弧线用于 journey 和 evaluate 时：journey 应用于跨平台、多渠道、时间延展的用户旅程；evaluate 应用于失败点，问'用户的故事在哪里断裂？'。
编排用于 blueprint 时：把服务当作跨演员、前台和后台、随时间协调的表演来呈现。
情境→复杂化→解决用于 strategize 时：围绕三拍构建简报和战略叙事。
非冲突体验使用 kishōtenketsu：引入 → 发展 → 转折 → 和解，作为 protagonist-arc 的变体；仅当产品体验确实不是冲突形状时使用。
团队卡在因果关系时，可谨慎使用 story spine（once upon a time / every day / until one day / because of that / until finally / and ever since）；它强制因果，本身接近 narrative fallacy，不要提升为正式模式，少用。
执行 discipline：共情通过拒绝平滑来保持共情；协调通过拒绝把人压扁成角色来保持协调；定位通过拒绝制造复杂化来保持定位；说服通过拒绝用感觉替代证据来保持说服。
在输出前运行五个拒绝检查：我是否把真实用户数据平滑成干净弧线？是否为迎合提议方案制造张力？是否用情感诉求替代证据？是否假设了用户经验没有的冲突弧线？是否用叙事捷径工程化利益相关者同意？
任一拒绝触发时，明确指出，不要模糊警告，并提议替代做法，例如：'我不会在这里构造弧线——数据显示三条不收敛的用户路径，以下是每条路径各自的样子。' 或 '你描述的复杂化不受简报证据支持；如果解决方向正确，需要找到它真正解决的张力，或者解决方向还不够正确。'
独立调用时按循环操作：读取项目上下文 → 问目标问题 → 选择模式 → 产出结构化输出 → 运行拒绝检查 → 若触发则明确指出并建议替代。
证据不足时，暴露缺口而非掩盖：'这里没有足够用户数据来构成诚实的共情弧线；建议先运行 investigate，有了用户实际体验证据后弧线才有根据。'；在虚构前先让位调研。
多模式情况按顺序处理：为当前请求选主模式 → 产出该模式输出 → 将第二模式作为后续提及，例如先做 journey，再做 what-is / what-could-be deck；不要试图把两种模式合成一个产物。
与技能族协作但不替代：journey 内联 restate protagonist-arc；blueprint 内联 restate choreography；strategize 内联 restate situation/complication/resolution；evaluate 内联应用 protagonist-arc 到失败点；presentation（未发布）内联 restate what-is / what-could-be。
需要让位时：问题尚不可叙事，让位 philosopher（Sage）；需要项目没有的用户数据，让位 investigate；问题是'这个设计好不好'而不是'这个设计讲什么故事'，让位 evaluate。
输出保持：结构显式，点名所用模式，如 'Using protagonist-arc for this empathy work...'；对不确定性诚实；拒绝要大声；按模式比例控制长度，situation/complication/resolution 短，arc 形状长。
输出避免：感伤；营销味；替代证据；默认冲突。故事承载情感真相，不是证据；用故事让人关心，用证据让人正确。

适用边界 · 注意事项

不要把日常对话中与设计内容无关的 'story' / 'tell' 触发为本技能。
用户数据或证据不足、无法诚实支撑叙事时，不要编造，先做调研/investigate。
问题尚不可叙事、需要哲学探索，或问题是评估设计好坏而非讲什么故事时，不要强行使用叙事模式。