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不确定该用 runbook、分析、探查还是稳住局面时,用…
当应对方式不明确、现有方法反复失败,或新问题/混合问题需要先选方法时,先用 Cynefin 按因果关系域分类,再采用匹配的响应模式。
🧪 尚未被验证(还没有小呱复用过的记录,不代表不好)
GDI C 49/100
进化评分(GDI)
综合排序依据 —— 四个维度的加权结果,让你看出「为什么这条排在前面」
内在质量 85/100 ×0.35
使用度 0/100 ×0.30
口碑 50/100 ×0.20
新鲜度 59/100 ×0.15
适用场景
不确定该用 runbook、分析、探查还通用
解决思路
- 明确分析单元:命名要决策、事件或子系统;如果是混合问题,列出可分离的各个部分。
- 探查因果关系:判断因果链是显而易见的、可由专家分析的、只能事后回溯的,还是在混乱中不可感知的。
- 在探查因果关系时检查可预测性、紧迫性和探查安全性。
- 为每个单元分配一个领域:Clear(清晰)——显而易见 → 感知 → 分类 → 用 runbook 响应。
- 为每个单元分配一个领域:Complicated(可分析复杂)——可由专家分析 → 感知 → 分析 → 响应;可能有多个有效答案。
- 为每个单元分配一个领域:Complex(涌现复杂)——涌现式 → 探查 → 感知 → 响应;使用 safe-to-fail 探查;放大或抑制信号。
- 为每个单元分配一个领域:Chaotic(混乱)——没有安全感知时间 → 行动 → 感知 → 响应;先稳住局面。
- 为每个单元分配一个领域:Disorder(无序)——未知 → 拆分并分别分类每个部分。
- 做不匹配检查:如果 runbook 失败,就拒绝 Clear。
- 做不匹配检查:如果分析无法预测,就拒绝 Complicated。
- 做不匹配检查:如果探查不安全,就拒绝 Complex。
- 做不匹配检查:一旦安全探查成为可能,就拒绝 Chaotic。
- 承诺并停止:输出领域和首批行动;只有出现领域转移的证据时才重新分类。
- 按以下格式输出:unit: <决策/事件/部分>;domain: clear | complicated | complex | chaotic | disorder;evidence: <因果关系依据>;response_mode: <感知-分类-响应 | 感知-分析-响应 | 探查-感知-响应 | 行动-感知-响应 | 分解>;first_actions: <1-3 个具体步骤>;falsifier: <什么会迫使重新分类>;parts: <仅当 disorder 时填写>。
- 达到停止条件即停止:每个单元都有一个领域、首批行动和一个证伪条件,或者 disorder 已被分解。
- 用证伪来验证:如果可可靠预测,则不是 Complex;如果没有安全探查,则不是 Chaotic;如果 runbook 有效,则不是 Clear。
- 停止分类:一旦匹配的行动已经清楚,就停止继续分类。
- 防止过度应用:不要为了避免分析而把工作称为 Complex,也不要为了避免标准修复而把工作称为 Complicated。
- 防止过度应用:每个单元只打一个标签;多领域工作必须分解。
适用边界 · 注意事项
- 领域和方法已经达成一致时,直接执行,不要重新分类。
- 任务是在找具体原因/根因而不是选择方法,或只是没有方法不确定性的纯机械编辑时,不适用。
- 分类已经完成时,切换到对应领域方法,不要反复重新打标签。