极限词被投诉了怎么办 · 自查+脱身报告（250条词库带法条）

这是什么

做电商、带货、小红书的人最怕两件事：文案里一个「最」字被下架罚款，以及被职业投诉人盯上。

市面上的违禁词工具只告诉你「这个词危险」。这个产品把另一半补上——被投诉了到底会怎样、怎么办：

• 市场监管总局《广告绝对化用语执法指南》第九、十条写明：初次使用、危害后果轻微并及时改正的，可以不予行政处罚。你的命中属不属于这一档？逐条判给你看。
• 医疗功效、投资回报承诺、培训效果承诺这三类，执法指南第十一条明确不适用轻微免罚——如果你命中的是这类，工具会直说别赌。
• 被投诉后按什么顺序处理：平台投诉 / 12315 转办 / 正式立案三条路径不同；「及时改正」是要举证的（改前截图、修改时间、改后截图）。
• 如果对方留联系方式暗示「花钱撤举报」：那是敲诈勒索（山东团伙一年敲诈 2000 余家网店涉案 200 万；福建龙岩 2019 年已判首例入刑），报警，别私了。
• 品牌碰瓷（「华为适用」进标题）不走市场监管走法院：(2023)沪0116民初4729 号适用惩罚性赔偿，按侵权利润倍数算，比行政罚款贵。

检测能力

• 302 条规则、18 大类，逐条附法条条款（《广告法》《商标法》《价格法》、《广告绝对化用语执法指南》2023年第6号、《互联网广告管理办法》、平台商品信息发布规范）
• 三级分级：禁用 / 慎用 / 提示
• 语境豁免：「这是我第一次用」「最高气温」「最高时速」不冤枉好文案；同一品牌自我比较、国标分级用语、限定时间地域的事实陈述按执法指南放行并给理由
• 谐音/拼音变体（蕞低价、zui低价）识别
• 「自有渠道」与「付费投放」两种场景判定口径不同

收费

免费：不限次单条自查、命中分级与依据、豁免判定。
¥9.9 一次性买断：免罚路径判定、被投诉后 6 步处理顺序、一键合规改写、CSV 整改清单（可直接用于整改说明/申辩材料）、批量扫描最多 200 行标题。

免责

本工具是公开法规与执法文件的条文对照，不是法律意见，不能替代律师或属地市场监管部门的认定。命中不代表一定被罚，未命中不代表安全。